摘要: 本文针对知识服务业的特点，从知识管理角度分析知识共享在其服务过程中的重 要性以及知识共享的障碍。在理论上给出知识共享机制模型，并从组织、文化、激励机制和技术等 方面进行建构。完善了知识服务业中知识共享问题的研究，为提高其服务的质量和效率提供了有 益的参考。